IP PBX ASTERISK Asterisk IP PBX bugungi kunda ofis telefoniyasi va arzon call-markazni tashkil qilish uchun eng yaxshi yechim hisoblanadi. Bu ochiq kodli dasturiy mahsulot, bepul va ochiq kodli dasturiy ta'minot. Ko'pgina funktsiyalarning noyob kombinatsiyasi tufayli Asterisk ofis telefoniyasini yaratish platformalari orasida etakchi o'rinni egallaydi. Yulduzchadan foydalaning, agar: Kompaniyaning aloqa xarajatlarini kamaytirish zarur bo'lsa (shaharlararo qo'ng'iroqlar SIP-provayder orqali yo'naltirilishi mumkin, GSM shlyuzi orqali esa mobil raqamlarga trafik). Yangi abonentlarni an'anaviy mini-avtomat telefon stantsiyasiga ulash imkoniyatlari allaqachon tugagan (mahalliy tarmoq orqali cheksiz miqdordagi abonentlar IP avtomatik telefon stantsiyasiga ulanishi mumkin). Har bir xodim qancha qo'ng'iroqlarni qabul qilishini yoki qilishini nazorat qilishni xohlaysizmi (suhbatlarni onlayn va yozib olishda tinglash imkoniyati bilan). YULDUZCHI BILIM NIMA? Asterisk - bu quyidagi imkoniyatlarga ega dasturiy ta'minot IP PBX: IP telefoniya asosida telefon tarmoqlarini qurish. Ofislarni, shu jumladan masofaviy ofislarni yagona korporativ telefon tarmog'iga birlashtirish. Kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun qo'ng'iroqlar markazini tashkil qilish. Telefon suhbatlarini yozib olish tizimlarini joriy etish. Nutqni aniqlash tizimlarini yaratish. Asterisk IP PBX ishlashi uchun qimmat uskunalar talab qilinmaydi. Mahalliy tarmoqqa ulangan maxsus kompyuter etarli. Bu tizimni har qanday kompaniya uchun ochiq qiladi. OFISDAGI YULDUZCHA FUNKSIYALARI Office IP PBX Asterisk quyidagi funksiyalarga ega: Qo'ng'iroqlarni belgilangan qoidalarga muvofiq taqsimlash. Interaktiv ovozli menyu (IVR). Ovozli pochta (audio pochta). Avtoinformator va javob berish mashinasi. Telefon suhbatlarini yozib olish. Qo'ng'iroq ma'lumotlarini yozish (CDR). Avtomatik terish va band raqamlarga avtomatik terish. Saytdan xizmat qo'llab-quvvatlash qo'ng'irog'i. Bir nechta obunachilar bilan konferentsiya qo'ng'irog'i. CRM tizimi kabi tashqi ilovalar bilan o'zaro aloqa. Qo'ng'iroqlar bo'yicha to'liq nazorat, hisobot va statistika. Asterisk IP PBX IP-telefoniya muhitida ishlashga mo'ljallangan bo'lishiga qaramay, u an'anaviy telefon tarmog'iga mukammal integratsiyalashgan. Kartalar (Digium, Sangoma) va VoIP shlyuzlari yordamida IP PBX yoki analog kanallar orqali shahar telefon tarmog'iga ulanishi va mini-PBX bilan birgalikda ishlashi mumkin.